Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi

KahveOn Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, https://www.kahveon.com/ (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır) ziyaret edildiğinde veya bir sipariş verildiğinde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN TOPLANMASI

Site’yi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenmiş çerezler gibi bazı bilgileri otomatik olarak topluyoruz. Ayrıca, Site’yi gezdiğinizde, görüntülediğiniz sayfalar veya ürünler, sizi Site’ye yönlendiren web siteleri ya da arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında bilgi topluyoruz. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere “Cihaz Bilgileri” diyoruz.

Cihaz Bilgileri şu teknolojilerle toplanır:

  • Çerezler: Cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen ve genellikle anonim bir tanımlayıcı içeren veri dosyaları. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve çerezleri devre dışı bırakma yolları için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: http://www.allaboutcookies.org.
  • Log dosyaları: Site üzerinde gerçekleşen işlemleri takip eder ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendirme/çıkış sayfalarınız ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
  • Web işaretçileri, etiketler ve pikseller: Site’yi nasıl gezdiğinizi kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalar.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda ya da yapmaya çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi belirli bilgileri topluyoruz. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” ifadesiyle hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kastetmekteyiz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini, genellikle Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanıyoruz (ödeme bilgilerinizi işleme alma, kargo düzenleme ve fatura ve/veya sipariş onayı sağlama dahil). Ek olarak, Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanırız:

  • Sizinle iletişim kurmak,
  • Olası risk veya sahtekarlığı taramak,
  • Paylaştığınız tercihlere uygun olarak, ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında bilgi veya reklam sağlamak.

Cihaz Bilgilerini, olası risk ve sahtekarlığı (özellikle IP adresinizi) taramaya yardımcı olmak ve genel olarak Site’mizi geliştirmek ve optimize etmek için kullanırız (örneğin, müşterilerimizin Site’mizde nasıl gezindiği ve etkileşimde bulunduğu hakkında analizler üreterek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirerek).

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞIMI

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı gibi kullanmamıza yardımcı olması için üçüncü taraflarla paylaşırız. Örneğin, Shopify platformunu çevrimiçi mağazamızı yönetmek için kullanıyoruz – Shopify’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için şu bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Ayrıca, Google Analytics’i müşterilerimizin Site’yi nasıl kullandığını anlamak için kullanıyoruz – Google’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için şu bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics’ten çıkış yapmak için şu bağlantıyı kullanabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız diğer yasal taleplere yanıt vermek ya da haklarımızı korumak için paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi, kişisel bilgilerinizi hedefli reklamlar veya ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamcılıktan çıkmak için şu bağlantıları kullanabilirsiniz:

Ayrıca, bu hizmetlerden bazılarını, Digital Advertising Alliance’ın çıkış portalını ziyaret ederek devre dışı bırakabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Tarayıcınızdan bir "Do Not Track" sinyali aldığımızda, Site’mizin veri toplama ve kullanım uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

HAKLARINIZ

Eğer bir Avrupa Birliği vatandaşıysanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Ayrıca, bir Avrupa Birliği vatandaşı iseniz, bilgilerinizin Avrupa dışına, Kanada ve ABD dahil, aktarılmakta olduğunu unutmayın.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri kayıtlarımız için saklarız, aksi halde bu bilgilerin silinmesini talep etmediğiniz sürece.

DEĞİŞİKLİKLER

Bu gizlilik politikası, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerden ötürü zaman zaman güncellenebilir.